如果与Seahorse Analyzer一起使用的软件显示卸载墨盒错误或墨盒不会从分析仪中出现,则该文档可用于帮助故障排除。
这是此错误最常见原因的列表:
- 软件本来可以崩溃/冻结的测定中期,导致墨盒没有被卸载
- 在极少数情况下可能会一次加载两个墨盒
- 控制器和分析仪之间的通信问题
- 与硬件有关的问题
尝试以下步骤以实现可能的分辨率:
- 重新启动系统(分析仪和控制器)
- 如果重新启动整个系统不会从分析仪中发送弹药板/细胞板,请联系Agilent细胞分析技术支持:雷竞技raybet
- 电子邮件联系人:
- 电话联系:
- 美国联系人:1 800 227 9770选项3,8
- 英国联系人:0 800 096 7632选项3
- de联系人:0 800 180 66 78选项3
- NL联系人:0 800 022 7243选项3
- 其他欧洲国家联系:45 3136 9878选项3
更多故障排除提示:细胞分析常见问题解答和故障排除
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