我们现在是安捷伦!雷竞技raybet

安捷伦和雷竞技raybetBioTek团队很高兴，自2021年12月1日起，BioTek将以安捷伦的身份运营。BioTek的所有员工都是安捷伦的员工，所有Bio雷竞技raybetTek的产品都已添加到安捷伦的产品组合中，所有订单和服务请求都将通过安捷伦进行。

BioTek品牌将继续作为安捷伦家族品牌，尽管订购流程将有所改变，但您雷竞技raybet将继续与相同的代表合作，他们将继续致力于提供最优质的产品和服务。电竞滚球_推选雷竞技好用吗

随着我们完成转型，您可能会继续看到一些带有BioTek品牌的产品或材料。无论您看到哪个标签，安捷伦都将为您提供您所期待的高质量产品和服务。电竞滚球_推选雷竞技好用吗雷竞技raybet

此外，安捷伦还对BioTek的加入感到兴奋——再加上之前收购的Seahorse Bioscience、Luxcel Biosciences和ACEA Biosciences——安捷伦现在能够提供广泛的差异化工作流程，使客户能够在各种细胞分析应用中获得更深入、更可靠的见解。雷竞技raybet

我们理解你们可能有问题。我们希望以下常见问题能够帮助您回答这些问题。如果您在阅读完faq后还有其他问题，请随时提问联系我们任何时候。

了解更多关于安捷伦如何对细胞雷竞技raybet有更深入的了解，以及这些公司联合起来的力量。

常见问题

以下是关于BioTek和安捷伦常见问题的解答。雷竞技raybet

订购biotek产品

问:我有一个BioTek发布的报价，它仍然有效吗?
是的，所有当前的报价都将在到期日兑现。


问:如何订购BioTek产品?
从12月1日起，所有订单都应直接向安捷伦订购。雷竞技raybet请更新您的供应商记录与新的安捷伦信息在特定的国家雷竞技raybet简报．

中的节省时间的特性雷竞技raybet安捷伦在线商店为了方便您点餐。下面是一些可以帮你节省时间的功能:
•使用“快速订单，以便快速下单。
•通过“我的订单”跟踪您的订单状态
•创建订阅以自动接收物资。
•将您经常订购的物品保存到列表中，以便使用“我的收藏夹”重新排序


问:我的BioTek分销商会是相同的吗?
在一些国家，分销商可能已经改变了。请选择您的国家以查看最新的“联系我们”。


问:我在哪里可以获得客户资源中心的信息?
所有BioTek.com客户资源中心功能现已在雷竞技raybetAgilent.com，在“帐户”下。如果您是以前的用户，我们已经主动创建了一个雷竞技raybetAgilent.com用户登录您的代表。一封自动邮件于2021年11月12日发送，分享了详细信息并要求更改密码。检查你的邮箱。此链接将在7天内失效。要触发额外的激活电子邮件，请在登录屏幕中单击“忘记密码”。


问:订单款项还会支付给BioTek吗?
从2021年12月1日起，所有新订单将由安捷伦履行，发票将由安捷伦发送，发票上有汇款指示。雷竞技raybet你也可以参考具体的国家简报更多细节。


问:我是安捷伦的客户。雷竞技raybet我的BioTek需要的新帐户信息会在你们的系统中吗?
不，如果您已经成为安捷伦的客户，您不需要做任何事情。雷竞技raybet你也可以参考具体的国家简报更多细节。


问:我想做BioTek产品的演示，我应该打电话给谁?
我们很高兴与您联系进行产品演示。请在我们的“联系我们，以与您当地的安捷伦团队或授权经销商联系。雷竞技raybet

联系我们

问:BioTek的电子邮件地址会改变吗?
是的，BioTek的电子邮件地址已于2021年6月9日更改为安捷伦的电子邮件地址。雷竞技raybet

例如:bsmith@biotek.com现在是bob.smith@agilent.com。雷竞技raybet您可以继续使用BioTek的电子邮件地址，该电子邮件地址将转发到新的安捷伦电子邮件地址，但我们建议您更新您的记录以反映新的安捷伦电子邮件地址。雷竞技raybet

为了您的方便，我们在下面提供了一份商业电子邮件帐户列表。请浏览联系我们查阅最雷竞技raybet新的联系信息。

问:与BioTek产品相关的技术支持或服务问题，我应该联系谁?
由十二月一日起，请浏览“newbee赞助雷竞技的页面，以获取适当的联系信息雷竞技raybet。下面的图表提供了一个快速的参考。

问:我可以在哪里访问BioTek在2021年12月1日之前提供的测试板重新认证文件?
BioTek在2021年12月1日前提供的文件可通过与您当地的安捷伦服务团队交流提供。雷竞技raybet2021年12月1日之后，通过登录Agilent.com的“帐户”并查看“服务和维修”即可获得测试板重新认证文件。雷竞技raybet

问:安捷伦的客雷竞技raybet户可以在安捷伦的订单中包括BioTek的产品吗?
是的。从12月1日起，原BioTek产品和安捷伦产品的订单可以一次交易。雷竞技raybet

问:BioTek产品的零件号会保持不变吗?
作为BioTek集成的一部分，一些零件编号已经更新。这些仍然是您所期待的高质量BioTek产品。如果您需要帮助以识别符合您需求的正确零件编号，请与您当地的销售代表联系。

问:关于安捷伦的各种细胞分析产品，我应该联系谁?雷竞技raybet
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